| 武夷山机场成功处置三大网络运营商突发通信系统故障导致机场多个系统中断事件 |
| 2010/6/19 武夷山机场 浏览选项：
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2010年6月18日14:30，因连日暴雨，南平方向光纤电缆被洪水冲断，导致武夷山机场调度的对外联络专线中断、中国电信固话中断、互联网中断。造成武夷山机场的主要保障系统几乎瘫痪。主要有：转报路系统、离港系统、安检信息系统、机票销售系统、机务可靠性系统、飞行准备系统，以及部分的气象系统功能、互联网中断。
公司总值班经理立即启动应急预案，各单位千方百计、有条不紊地按照方案采取相应措施：塔台调度采用手机方式联系福州进近和南昌区调，进行管制移交；转报路系统转用卫星收发；离港系统、安检信息系统启动手工动预案。同时，电信室立即派员赶往电信局配合抢修。公司主要领导也立即赶赴指挥中心，组织相关部门召开电信网络故障应急处置会议，林皎童总经理、苏中才副总经理、官智伟副总经理以及航管站、信息部、安标部相关人员在会上进行沟通、分析和总结，同时密切关注着各系统恢复情况, 航班保障未受到明显影响。
15:18，离港系统、安检信息系统恢复正常。
15:30，报路系统、调度专线、固定电话恢复正常。
截至16:30，机票销售系统、机务可靠性系统、互联网尚未恢复。
16：40，固定电话、移动电话全部中断，空管专线、离港系统、安检信息系统无法使用，互联网工作不稳定，报路系统继续采用卫星收发，对空台工作正常。因通信中断，管制室经与部队协调，使用军线与福州进近完成已起飞航班CXA8083(厦门—武夷山)的移交；同时通过QQ方式与福建监管局、厦门总签和华东管调取得联系，实时汇报本场情况；通过互联网使用厦门QUICKRES查询系统并结合手工方式办理离港，航班保障正常。信息部赶赴中国移动武夷山公司了解线路情况。
17：22，固定电话恢复工作，但信号不稳定，移动电话仍不工作。
17：50，售票系统恢复正常。
18：05，离港系统、安检信息系统恢复正常。
21：38，机场内网故障，12分钟后恢复正常。
截至6月19日00:40分，固定电话、空管专线、离港系统、安检信息系统、互联网均已恢复正常，移动网络到19日1时左右，恢复正常仍无法使用。
通过各部门的严密组织，各岗位员工的努力，除因天气原因造成航班延误外，18日所有航班运行得到基本保障。公司领导第一时间向福建监管局、市政府领导报告了基本情况，机场的保障工作得到了领导肯定。通过这起通信故障事件的处置，也暴露出保障系统整体通信系统的脆弱，武夷山机场将总结这次事件的处置经验，改进公司对外的通信手段，使公司的保障水平能够得到进一步的提高。
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